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Recursos para pacientes

Ya sea su primera vez en una clínica de FlexCare o la número 50, trabajamos arduamente para ayudarle a sentirse seguro y preparado para su cita.

Cómo prepararse para su primera visita

Traiga sus cosas
Recuerde llevar todo lo que pueda necesitar de su casa para sentirse más cómodo, como suministros de oxígeno portátiles, una silla de ruedas o un andador, o su manta o almohada favorita.

¿Tiene un puerto de acceso? Infórmenos.
Si tiene un puerto de acceso venoso o ha tenido dificultades con tratamientos intravenosos (i. v.) en el pasado, informe a nuestro equipo cuando programe su cita.  

Actualice la información de su seguro
Si su seguro o información de contacto ha cambiado, asegúrese de llamarnos de inmediato. Los cambios en el seguro pueden retrasar su tratamiento. 

Consejos para sentirse lo mejor posible durante los tratamientos

Dieta y ejercicio

Consuma muchas frutas y verduras frescas y haga al menos 30 minutos de ejercicio 4 a 5 días a la semana. Personalice su plan con su médico. 

Manejo del sueño y el estrés

Duerma al menos 7 horas cada noche. Haga cosas que lo hagan feliz. Intente hacer respiraciones profundas o ejercicios de meditación que le ayuden a relajarse.

Hábitos saludables

Reduzca su riesgo de infecciones lavándose las manos regularmente con agua y jabón durante 20 segundos. Controle su ritmo y sus actividades diarias. 

Preguntas frecuentes

La mayoría de los pacientes reciben su primera infusión en el plazo de una semana después de que recibimos la derivación de su médico. A veces, puede tardar un poco más. Después de obtener la derivación, enviamos la documentación a su seguro médico. Si necesitan más información, trabajaremos con su médico. 

Los tiempos de infusión varían según el medicamento, la dosis y el control posterior a la infusión. Algunas infusiones demoran 30 minutos, mientras que otras pueden demorar varias horas. Nuestras salas de infusión ofrecen transmisión de audio y video, cómodos  sillones reclinables y espacios de trabajo para ayudarle a pasar el tiempo.

Tiene derecho a elegir dónde recibir sus infusiones. Si actualmente recibe terapia de infusión de otro proveedor, pídale a su médico que envíe una derivación a los centros de infusión de FlexCare para que pueda continuar su terapia de infusión con nosotros.

Programe su terapia de infusión o inyección al menos 10 a 14 días antes o después de recibir una vacuna. Esto le da a su cuerpo suficiente tiempo para responder a la vacuna.

Si necesita cancelar su cita, comuníquese con la clínica y notifique a un miembro de nuestro equipo lo antes posible. Si llega con más de 15 minutos de retraso, es posible que deba reprogramar su cita. Se aplicará un cargo de $50 por no presentarse a la cita o por no cancelarla con al menos 24 horas de anticipación.

La mayoría de las personas pueden conducir ellas mismas a casa de manera segura después de la terapia. No exigimos que tenga un conductor.

Coma normalmente para evitar náuseas o mareos. Beba mucha agua y manténgase hidratado para facilitar la colocación de la vía intravenosa. 

Continúe tomando sus medicamentos diarios (por ejemplo, medicamentos que ayudan a controlar la presión arterial alta, las afecciones tiroideas, la diabetes o los antidepresivos, etc.). Si está tomando antibióticos para una infección activa, comuníquese con su proveedor o centro de infusión para obtener orientación.

Llevar a los niños a las citas puede ser un desafío. Para la seguridad y privacidad de todos, los niños deben permanecer bajo su supervisión mientras estén en la clínica. Es posible que las habitaciones privadas para familias no estén disponibles en todas las ubicaciones. Llame directamente a su ubicación si tiene preguntas.

¿Tiene alguna pregunta?

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